Information System Success Model untuk Evaluasi Sistem Informasi Penataan Ruang Kota berbasis Geographic Information System (GIS)

Sistem Penataan Ruang (Sipetarung) Kota Malang adalah SI berbasis GIS pada sektor publik yang merupakan salah satu bentuk investasi pemerintah Malang. Investasi bidang TI bagi organisasi berguna sebagai sarana informasi dan komunikasi lebih efisien serta mempunyai peranan penting untuk dalam mencapai kesuksesan penerapan SI. Sayangnya masih sering ditemukan adanya IT Productivity Paradox. Untuk mengetahui hal tersebut diperlukan sebuah evaluasi SI.Untuk melakukan terdapat model dapat digunakan satunya DeLone & McLean (D&M). Namun, menarik diketahui apakah D&M sudah cukup komprehensif mengevaluasi seperti Sipetarung. Dimana kelangkaan umum kerangka kerja mengukur spasial fitur geovisualisasi berbentuk peta. Teknologi Sipetarung menjadi suatu unik terlebih memerlukan keterlibatan pengguna pendukung kesuksesannya. Keterlibatan ini kemampuan mengoperasikan membutuhkan dari keterampilan komputer dasar penggunaanya orang awam. Sehingga, faktor-faktor relevan terabaikan, berkontribusi terhadap belum tercakup D&M. Dengan demikian penelitian dilakukan pengembangan dengan mengadopsi mempertimbangkan berpengaruh kesuksesan.Model dikembangkan terdiri 7 variabel, 28 indikator 35 prediktor. Dari tujuh variabel 153 pertanyaan instrumen disebarkan kepada 100 responden. Hasil urutan saran atau rekomendasi perbaikan di masa mendatang hasil rata-rata berdasarkan quality yaitu bisa dimulai service quality, system kemudian information nya. Terdapat 17 hipotesis dirumuskan melihat hubungan antar dimensi dikembangkan. diajukan, 11 diterima 6 diantaranya ditolak. Secara menjelaskan baik mengenai sebab akibat variabel-variabel saling berasosiasi, sehingga dinyatakan valid Sipetarung.AbstractUrban Planning System of City is a GIS-based IS (Information System) in the public sector, which form investment program conducted by government City. For organizations, means and communication more efficient plays an important role to implement successfully. Unfortunately, Paradox commonly found implementation IT. Therefore, it required analyze evaluate successful IS.There are several models that can be used IS, including (D&M) model. However, interesting find out whether comprehensive enough sector like Sipetarung, frameworks for measuring success GIS, such as spatial geovisualization features map, rare found. example unique technology, especially user involvement variable its success. In this case, includes capability operate difficult use, commoners. There relevant factors contribute have not been included study developed evaluation adopting considering could potentially lead success.The consists variables, indicators predictors. Those variables were research instruments, into questions distributed respondents. Based on average results based improved starting from quality. hypotheses formulated examine relationship among dimensions variables. Out proposed, accepted, while rejected. general, explain causal between associated quite well; therefore, measure evaluating